¿He metido la pata? K-Swiss Tennis Tubes

Discussion in 'Talk Tennis Europe - Español' started by titoneme, Jun 4, 2012.

  1. titoneme

    titoneme New User

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    ¡Hola a todos! Éste es mi primer mensaje aunque ya era anteriormente cliente satisfecho de TWE...

    Hace unos días hice un pedido de unas zapatillas para regalar a mi hermano, concretamente unas K-Swiss Tubes Tennis:

    http://www.tenniswarehouse-europe.com/descpageMSKSWIHG-KWMTTBR-ES.html

    Pero después de hacer el pedido estuve leyendo un poco y encontré la review de TW:

    http://www.tennis-warehouse.com/Reviews/KWMTTWB/KWMTTWBReview.html

    [​IMG]

    Informándome un poco más, parece que es habitual en estas suelas y que literalmente se rompen a trozos, incluso a las nuevas Monfils Tubes le pasa lo mismo por lo que he visto en su review. Mi hermano precisamente gasta las zapatillas por esa zona, por lo que me temo que no le van a durar nada de nada...

    Yo he tenido personalmente otras K-Swiss y me ha ido muy bien con ellas, pero parece que las Tubes tienen una durabilidad muy muy mala.

    ¿Alguien puede comentarme algo? ¿Existe algún tipo de garantía que cubra esto?

    Gracias de antemano y un saludo!
     
    #1
  2. Shasha

    Shasha Rookie

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    Sobre esas no t e n g o ni idea... yo he tenido 3 o 4 pares de K-Swiss y son de las mejores zapatillas que he tenido.

    A ver qué te comenta el Staff o alguien.

    Suerte!
     
    #2
  3. CARLOSM

    CARLOSM New User

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    he tenido un par de zapatillas k-swiss y no me ha pasado eso. No sé si será un problema común a ese modelo. No debería pasar eso desde luego.
     
    #3
  4. TWE Staff

    TWE Staff Administrator

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    ¡Hola titoneme!

    Si llegara a ocurrirte eso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros llamándonos a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente (900 804 902) o bien mandándonos un e-mail con las fotos a: informacion.es@tenniswarehouse-europe.com

    Estaremos encantados de solucionar tu problema.


    Un saludo,
    TWE Staff
     
    #4
  5. titoneme

    titoneme New User

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    Gracias por las respuestas, al final hubo un error en la talla de las zapatillas y las he tenido que devolver, aunque por lo que me han comentado a casi todo el mundo que las tiene les ha pasado que les han durado poquísimo.

    Salu2
     
    #5
  6. 2charles

    2charles New User

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    Doy fe de que la suela de las zapatillas es de muy mala calidad y se rompen a trozos, y si juegas 3 o 4 días a la semana, la suela no llega a dos meses. Mañana os pongo unas fotos.
    Yo compré estas zapatillas en TWE, y las deje en la caja pq estaba usando unas Asics. Después de bastante tiempo, al comenzar a usar las zapatillas, vi que la suela se destrozaba y se rompía a cachos (las mías están peor que las de la foto), pero ojo, solo la suela, porque de esta zapatillas he de decir que son muy, muy cómodas y además están como nuevas por todos los sitios excepto como ya os he dicho, en la suela. K-Swiss ha puesto en este modelo de zapatillas una suela de muy, muy mala calidad que se rompe a trozos, y se destrozan en muy poco tiempo. :-:)-:)-:)-(
    Saludos a todos
     
    #6

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