Duda en raquetas de prueba

Fas · 10-31-2011, 05:38 PM

Hola, queria saber si pido una raqueta de prueba y por ejemplo el segundo dia de tener la raqueta rompo cuerdas ¿dais algun dia extra por el tiempo que esta encordandose o el tiempo es de una semana?. Es que un amigo pidio una aqui y el cordaje estaba muy casacado y casi a punto de romper y no sabia si lo rompia que pasaba ya que a el le tardan un par de dias en encordar. Gracias de antemano.

TWE Staff · 11-02-2011, 07:53 AM

¡Hola Fas!

En Tennis Warehouse Europe comprobamos siempre el estado del cordaje y del grip de las raquetas de prueba antes de enviarlas a nuestros clientes y los cambiamos siempre y cuando resulta necesario.
Obviamente, el cordaje puede romper debido a numerosas razones, por lo que si tu amigo necesita volver a encordar su raqueta de prueba, le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamándonos al teléfono gratuito 900 804 902, o bien mandándonos un e-mail a: informacion.es@tenniswarehouse-europe.com para que nos envíe su raqueta de prueba; nosotros la encordaremos de nuevo y se la volveremos a enviar.

Esperamos que esta solución sea de su agrado

Un saludo,
TWE Staff

10-31-2011, 05:38 PM	#1
Fas New User Join Date: Sep 2011 Posts: 7	Duda en raquetas de prueba Hola, queria saber si pido una raqueta de prueba y por ejemplo el segundo dia de tener la raqueta rompo cuerdas ¿dais algun dia extra por el tiempo que esta encordandose o el tiempo es de una semana?. Es que un amigo pidio una aqui y el cordaje estaba muy casacado y casi a punto de romper y no sabia si lo rompia que pasaba ya que a el le tardan un par de dias en encordar. Gracias de antemano.

11-02-2011, 07:53 AM	#2
TWE Staff Administrator Join Date: Oct 2009 Posts: 1,284	¡Hola Fas! En Tennis Warehouse Europe comprobamos siempre el estado del cordaje y del grip de las raquetas de prueba antes de enviarlas a nuestros clientes y los cambiamos siempre y cuando resulta necesario. Obviamente, el cordaje puede romper debido a numerosas razones, por lo que si tu amigo necesita volver a encordar su raqueta de prueba, le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamándonos al teléfono gratuito 900 804 902, o bien mandándonos un e-mail a: informacion.es@tenniswarehouse-europe.com para que nos envíe su raqueta de prueba; nosotros la encordaremos de nuevo y se la volveremos a enviar. Esperamos que esta solución sea de su agrado Un saludo, TWE Staff __________________ Become a fan of Tennis Warehouse Europe on one of our facebook pages: english = http://www.facebook.com/TWEEnglish France = http://www.facebook.com/TWEFrance Spain = http://www.facebook.com/TWEEspana Italy = http://www.facebook.com/TWEItalia Germany = http://www.facebook.com/TWEDeutschland

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